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일상의 리뷰

[알뜰폰(7monile)] 개통 10일 차 리뷰, 장·단점 정리

by 조! 2021. 5. 10.

얼마 전, 출국을 준비하면서 알뜰폰 개통을 했습니다.
제 나름대로의 기준으로 찾아보고 개통을 했습니다. 

 

2021.05.06 - [출국/준비] - [알뜰폰(7mobile)] 해외 체류를 위한 기본료 저렴한 번호 준비

 

전 글을 읽어보시면 아시겠지만, 당시 제가 정했던 기준은 다음과 같습니다.

 

1. 알뜰폰 통신 사업자 중 어느정도 규모가 있을 것

2. 직권해지 조건이 없는 요금제일것

3. 가능한 온라인으로 모든 것이 가능 할 것

 


사실 알뜰폰 통신사들의 기존 메이저 통신 3사와 비교했을 때, 장단점이 거의 비슷합니다.

 

장점은 저렴한 가격에 비해,

메이저 통신사에 비해 떨어지지 않은 통화품질,

약정이 없다는 점,

넉넉한 데이터 양 등이 있죠

 

단점은 아무래도, 고객센터가 부실하다는 점이에요

요금변경, 핸드폰 해지 등이 핸드폰 어플이나 인터넷으로 불가능 하고 고객센터에 전화를 해야해요.

근데 이 고객센터 연결이 힘든 알뜰폰 통신사가 많아요.

그리고 알뜰폰 통신사에서 만든 (데이터, 통화량 확인을 위한) 통신사 어플도 잘 안되는 경우도 많구요.

써보신 분들은 알겠지만, 메이저 통신사에 비해 많이 부족한걸 느끼실 꺼에요.

 


그렇다면 SK 7mobile은?

 

제가 sk 7mobile로 결정했던 결정적인 이유는 인터넷으로 모든게 가능하다고 생각했기 때문인데요.

홈페이지에도 요금제 변경이라든지 해지신청이라든지 메뉴가 있었습니다.

카카오톡을 통한 고객센터에도 문의를 해보니 실제로도 가능한거 같더라구요.

알뜰폰 치고는 상당한 장점인거 같습니다.

 

그리고 현재까지 사용하면서 딱히 불편함을 느끼고 있지도 않아요.

 

근데, 예상치 못한 단점이 있더군요.

사용을하면서 홈페이지를 몇 번 뒤적이다가 발견하게 된건데요.

아래 사진과 같습니다.

 

 

바로 유의사항의 1번째 항목의 뒷부분과 4번째 항목인데요.

기존 고객은 요금제 변경시에는 할인이 혜택이 제공되지 않는다는 점입니다.

 

사실 장점이라 생각했던 인터넷으로 요금제 변경은 할인이 없다면 장점이라고 말하기 힘들지 않을까 싶네요.

처음에 요금제 변경시 할인이 제외 혹은 중단이라길래 사용중이던 요금제에 대해서만 그런 줄 알았는데, 그게 아니더군요.

사전에 알았더라면 더 신중하게 요금제 선택을 했을텐데 말이죠. (사은품에 눈이 멀어서...ㅜㅜ)

 

다행히 약정이 없고, 해외 출국까지 시간이 조금 있어서 다행이지 모르고 갔으면 해외에서 고객센터 전화하느라 시간과 돈을 썻을 뻔 했네요.

약정이 없기 때문에 해지는 쉽겠지만, 다른 알뜰폰 통신사를 가입하는 유심비와 수고로움이 생기겠네요...

 

혹시라도 저처럼 해외에서 사용하기 위해서 개통하신 분들이라면 , 이 점 참고하셔서 개통하시길 바라겠습니다.

(다른 알뜰폰 통신사 사용하다가, 유심만 해외로 챙겨가서 개통하는 것도 한 방법일듯..)

 

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